politique de remboursement

Politique de remboursement d’Arabic Accelerator

Nous sommes convaincus qu’Arabic Accelerator vous aidera à acquérir les fondamentaux de l’arabe coranique, quel que soit votre niveau de départ.

Cependant, si vous estimez que le programme ne vous convient pas, nous offrons une garantie de remboursement de 14 jours à compter de la date d’achat.

Critères d’éligibilité au remboursement

Pour bénéficier d’un remboursement :

• La demande doit être faite dans les 14 jours suivant l’achat en nous contactant à l’adresse : support@arabicaccelerator.com.
• Vous devez remplir notre formulaire de demande de remboursement.
• Aucun litige ou « chargeback » ne doit avoir été initié via votre prestataire de paiement.
• Les remboursements ne seront pas accordés aux clients ayant déjà obtenu un remboursement pour Arabic Accelerator.
• Si vous avez payé en plusieurs fois, le délai de 14 jours commence à la date de votre premier paiement.

Cette politique vise à offrir de la flexibilité, mais les demandes répétées peuvent entraîner une inéligibilité aux futurs achats.

Comment demander un remboursement

Pour faire une demande de remboursement, veuillez nous écrire à support@arabicaccelerator.com en précisant vos informations de commande.

Nous examinerons votre requête et traiterons les demandes éligibles dans un délai de 5 jours ouvrables.

Contact

Pour toute question ou remarque, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse support@arabicaccelerator.com.

Nous répondons généralement sous 48 heures, bien que cela puisse parfois prendre plus de temps selon la nature de la demande.